Datenschutz



Datenschutzrichtlinie von SumTotal Systems

Bei SumTotal Systems verpflichten wir uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und bemühen uns, Ihr Vertrauen zu gewinnen. In diesen Datenschutzbestimmungen wird erklärt, wie wir mit persönlichen Daten verfahren, die Sie an uns übermitteln. In den Datenschutzbestimmungen wird festgehalten, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen. Wir möchten Ihnen so viel Kontrolle wie möglich über Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten sowie die Art und Weise, wie wir diese in unserem Unternehmen nutzen, geben. Wir können diese Richtlinie nach unserem alleinigen Ermessen von Zeit zu Zeit ändern, indem wir eine geänderte Fassung auf unserer Website („SumTotal Systems-Website“) veröffentlichen oder sie auf sonstige Weise bekannt machen. Deshalb sollten Sie unsere Website von Zeit zu Zeit prüfen.

Welche Arten personenbezogener Daten erfasst SumTotal Systems?

In der Regel können Sie SumTotal Systems im Internet besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder uns personenbezogene Daten über sich offenzulegen. Je mehr Informationen Sie uns freiwillig bereitstellen (und je genauer diese Informationen sind), desto individueller und besser können wir Ihre Benutzererfahrung gestalten. Wir bitten Sie auf verschiedene Weisen in verschiedenen Teilen der SumTotal Systems-Website und auch im Rahmen der Bereitstellung unserer Produkte und Services um Informationen.

  • Wir bitten Sie um personenbezogene Daten, wenn Sie sich als Nutzer auf der SumTotal Systems-Website registrieren, unsere Produkte kaufen oder unsere Services bestellen oder sich für eine Konferenz oder Veranstaltung anmelden. Zu diesen Informationen können beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Informationen zählen, die mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen in Zusammenhang stehen. Sie müssen sich registrieren und einen Nutzernamen erhalten, um auf bestimmte Features der SumTotal Systems-Website zuzugreifen und sie nutzen zu können. Wir verlangen auch bestimmte weitere freiwillige Angaben, die es uns ermöglichen, Ihre Erfahrung bei der Nutzung der SumTotal Systems-Website persönlicher zu gestalten. Wir teilen Ihnen mit, bei welchen Informationen es sich um optionale Daten handelt. Sie können selbst entscheiden, ob Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen wollen. Dasselbe gilt für den Erhalt von Newslettern und Mitteilungen von externen Parteien.
  • Während wir über unsere Produkte und Dienstleistungen sprechen oder Ihnen diese zur Verfügung stellen, fragen wir Sie ebenfalls nach persönlichen Daten. Wenn Sie sich für den ResultsOnDemand-Service entscheiden oder möchten, dass wir unsere Software für Sie hosten, haben Sie die Möglichkeit, persönliche Daten in der Software oder den Services zu speichern, die sich auf unseren Servern befinden. Wir haben im Rahmen dieses Vorgangs keine Kontrolle über die Erfassung und Speicherung persönlicher Daten, sondern stellen Ihnen lediglich die Mittel zur Verfügung, um diese Daten als Teil der Dienstleistung im System zu speichern und wieder zu löschen.
  • Falls Sie sich für unseren TotalPerformance-Service entscheiden, können wir jene Daten in Bezug auf Ihre Mitarbeiterschaft erfassen, die wir benötigen, um Ihnen die Dienstleistung anbieten zu können. Zu diesen Informationen zählen insbesondere die Namen von Mitarbeitern und Supervisoren, E-Mail-Adressen, Leistungsbeurteilungen, Gehalts- und Vergütungsdaten sowie demographische Mitarbeiterdaten, die der Überprüfung der Identität und Authentizität der Mitarbeiter dienen und diesen ermöglichen, auf das System zuzugreifen und Berichte zu erstellen, oder die der Bereitstellung der TotalPerformance-Services dienen.
  • Im Zuge Ihrer Nutzung unserer Website erfassen wir automatisch einige Informationen über Sie. Zu diesen Informationen zählen unter anderem die Art Ihres Browsers, die letzte URL, die Sie besucht haben, und die nächste URL, die Sie aufrufen, unabhängig davon, ob diese URLs sich auf unserer Website befinden oder nicht. Ihre IP-Adresse wird ebenfalls erfasst. SumTotal Systems nutzt diese Informationen, unter anderem um grobe demografische Trends festzustellen, die dazu dienen können, Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen bereitzustellen.
  • Wir verlangen personenbezogene Daten, wenn Sie an einem Wettbewerb, einem Gewinnspiel oder einer sonstigen Werbeaktion teilnehmen, die von SumTotal Systems oder unseren Partnern gesponsert wird.
  • Wir beobachten auch Kundenverkehrsmuster und die Website-Nutzung, um das Design und Layout unserer SumTotal Systems-Website und die Nutzererfahrung weiterzuentwickeln und zu verbessern.
  • Wenn Sie uns persönliche Mitteilungen wie E-Mails oder Briefe senden, bewahren wir diesen Schriftverkehr möglicherweise auf. Außerdem bitten wir unsere Nutzer regelmäßig um Feedback. Anhand dieses Feedbacks können wir unsere Dienstleistungen und Produkte verbessern und neue Features hinzufügen. Wenn Sie dieser Bitte nachkommen und uns Feedback erteilen, wird dieses von uns eventuell gespeichert.
  • Zum Zweck der Systemadministration erfassen wir auch IP-Adressen.
Wie nutzt SumTotal Systems meine Daten?

Wir erfassen personenbezogene Daten, um Ihre Erfahrung individuell zu gestalten und damit SumTotal Systems Kunden und potenzielle Kunden besser verstehen kann. SumTotal Systems wird Ihre personenbezogene Daten nicht an andere verkaufen, mit Ihren Daten handeln oder sie an andere vermieten.

  • Wir nutzen die persönlichen Daten nur in dem Ausmaß, das erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können.
  • Persönliche Daten, die Sie im Zuge unserer Hosting- oder ResultsOnDemand-Services auf unseren Servern speichern, werden von uns nicht abgerufen oder genutzt, außer dies ist notwendig, um diese Services zur Verfügung zu stellen, Ihnen im Zusammenhang mit diesen Services Support zukommen zu lassen, Probleme zu beheben und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern; es sei denn, Sie bitten oder erlauben uns, anders damit zu verfahren.
  • Wir nutzen die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, um Ihnen aktuelle Informationen über Produkte und Services von SumTotal Systems bereitzustellen.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten auch verwenden, um Umfragen und Studien durchzuführen, die auf eine Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen abzielen.
  • Wir können die erfassten Daten nutzen, um Sie von Zeit zu Zeit über wichtige funktionelle Änderungen der Website, neue Services und Produkte von SumTotal Systems und besondere Angebote zu informieren, die unserer Meinung nach von Interesse für Sie sein können. Wir werden Ihre Zustimmung einholen, um Ihnen Werbe-E-Mails über interessante Produkte und Services zu senden.
  • Anhand der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen und die wir erfassen, präsentieren wir unseren Kunden gezielt Werbung. Externe Parteien übermitteln uns Werbung und geben an, welche Zielgruppe damit erreicht werden soll. Diese Werbung zeigen wir auf unserer Website Personen an, die der Zielgruppe entsprechen. Wir erlauben diesen Werbetreibenden jedoch keinen Zugang zu persönlichen Kontodaten. Meistens handelt es sich bei der oben genannten Werbung um Werbe-Banner.
  • Ausgehend von den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und den von uns erfassten Daten ermitteln wir unter anderem auch demographische Informationen, Interessen und Verhaltensweisen unserer Nutzer.
  • Persönliche Daten werden von uns gesammelt, zusammengefasst oder anonymisiert und anschließend analysiert, um daraus Branchentrends zu modellieren, Marktanalysen durchzuführen und wissenschaftliche Branchenstudien zu veröffentlichen, mit denen Trends auf dem Markt erkannt werden. Diese wissenschaftlichen Branchenstudien enthalten ausschließlich zusammengefasste und anonymisierte Daten. Sie beinhalten keinerlei persönliche Daten, die dazu benutzt werden könnten, Sie zu identifizieren.
  • Wir nutzen die von uns erfassten IP-Adressen, um unseren werbetreibenden Partnern zusammengefasste oder anonymisierte Daten zu übermitteln.

Sie können sich vom Erhalt von Werbung und Newslettern abmelden und der Nutzung Ihrer Daten für Nutzungsprofile zum Zwecke der Werbung und Marktforschung widersprechen, indem Sie eine E-Mail mit dem Betreff „REMOVE“ an die folgende E-Mail-Adresse senden: privacy@sumtotalsystems.com.

Wer erfasst Daten?

Wenn Sie SumTotal Systems oder auf einer SumTotal Systems-Website personenbezogene Daten bereitstellen, stellen Sie diese Daten nur SumTotal Systems bereit, es sei denn, es wird Ihnen ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt. Wenn ein anderes Unternehmen außer SumTotal Systems Ihre personenbezogenen Daten von der SumTotal Systems-Website erfasst oder führt, werden Sie hierüber informiert werden, bevor die Daten erfasst oder übermittelt werden. Sie haben stets die Möglichkeit, die Daten nicht freizugeben.

Wenn andere Unternehmen außer SumTotal Systems Werbeaktionen sponsern, können Daten, die in Zusammenhang mit diesen Werbeaktionen auf der SumTotal Systems-Website erfasst werden, an den Sponsor weitergegeben werden. Auch in diesem Fall werden Sie jedoch verständigt, bevor die Daten erfasst oder weitergeleitet werden, und erhalten die Möglichkeit, auf die Teilnahme zu verzichten.

Wenn Sie die SumTotal Systems-Website über Links verlassen, um andere Websites Dritter zu besuchen, können diese Dritten Daten über Sie erfassen. Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nicht auf die Praktiken jener externen Unternehmen.

Gibt SumTotal Systems meine Daten weiter?

Außer wie in dieser Richtlinie bestimmt wird, gibt SumTotal Systems keine Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weiter oder ohne gesetzliche Grundlage. Bitte lesen Sie sich die folgenden Abschnitte durch, um mehr zu erfahren.

  • Handelspartner, Subunternehmen und Sponsoren

    SumTotal Systems kann Ihre personenbezogenen Daten an Partner, Subunternehmer oder Sponsoren weitergeben, wie SumTotal dies für erforderlich hält, um Ihnen Produkte und Services bereitzustellen. Bei zahlreichen Werbemaßnahmen können Sie zusätzliche Informationen bei den Sponsoren anfordern. Wenn Sie um weitere Informationen bitten, erteilen Sie SumTotal Systems die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten an den Sponsor zu senden, damit Ihre Anfrage bearbeitet werden kann. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten an unsere Handelspartner oder Sponsoren weitergeben, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff „OPT OUT“ an privacy@sumtotalsystems.com.

    Wenn wir personenbezogene Daten an Subunternehmer weitergeben, die Services für uns ausführen, verpflichten wir unsere Subunternehmer vertraglich, die Daten gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und Sicherungsmaßnahmen zum Datenschutz zu ergreifen. Wir gestatten es Subunternehmern nicht, die personenbezogenen Daten auf andere Art zu verwenden oder weiterzugeben, als dies zur Ausführung von Services für uns erforderlich ist oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

  • Internationale Standorte von SumTotal

    SumTotal Systems unterhält Geschäftsräume an vielen Orten auf der Welt. Um Sie besser bedienen zu können, können Mitarbeiter von SumTotal auf der ganzen Welt auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen zugreifen.

  • Daten von Dritten und Aggregatdaten

    SumTotal Systems gibt aggregierte oder anonyme Statistiken (zum Beispiel den prozentualen Anteil der Nutzer aus dem Westen der Vereinigten Staaten von Amerika) an potenzielle Partner und Werbetreibende und für sonstige gesetzliche Zwecke weiter.

  • Sonstiges

    SumTotal Systems kann Ihre Daten auch offenlegen, wenn die Offenlegung erforderlich ist, um eine Person, die unsere Rechte oder unser Eigentum, die Nutzerrechte oder Rechte sonstiger Personen möglicherweise verletzt oder beeinträchtigt, zu identifizieren, zu kontaktieren oder rechtlich gegen sie vorzugehen. Ebenso wird SumTotal Systems Informationen offenlegen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass die Offenlegung gesetzlich vorgesehen ist oder um der Aufforderung eines Gerichts, die an SumTotal Systems gerichtet ist, nachzukommen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn wir gutgläubig davon ausgehen können, dass dringende Umstände vorliegen und wir die persönliche Sicherheit der Nutzer der SumTotal Systems-Website oder die Öffentlichkeit schützen müssen.

Kann ich auswählen, wie meine Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden?

Ja. Wenn Sie sich bei SumTotal Systems einloggen oder anmelden, können Sie Newsletter abonnieren und Informationen und E-Mails von SumTotal Systems und Dritten bestellen. Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie einfach Ihre Kontodaten auf unserer Website aktualisieren, sodass Ihre Daten nicht weitergegeben werden. Sie haben die Wahl.

Bei einigen unserer Werbemaßnahmen fordern wir Ihre E-Mail-Adresse an, sodass Sie regelmäßige Informationen über den Status der Werbemaßnahme erhalten. Wenn Sie an diesen Werbemaßnahmen teilnehmen, erhalten Sie in diesem Rahmen automatisch E-Mails; Sie können jedoch bei einigen Werbemaßnahmen auswählen, dass Sie keine E-Mails erhalten möchten. Diese im Rahmen von Werbemaßnahmen versendeten E-Mails können gezielte Werbung enthalten.

Bei der Verwendung der Hosting-Services oder des ResultsOnDemand-Service können Sie auswählen, ob Ihre persönlichen Daten auf unseren Servern gespeichert werden. Die Speicherung und Entfernung dieser Daten erfolgt nach Ihrem Ermessen.

Welche Sicherheitsvorkehrungen ergreift SumTotal Systems zu meinem Schutz?

Wir treffen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, so unter anderem standardmäßige Verschlüsselungstechnologien sowie interne Richtlinien und Beschränkungen hinsichtlich Speicherung und Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

Ihre SumTotal Systems-Kontodaten und Ihr Profil sind passwortgeschützt, sodass nur Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Sie können Ihre Kontodaten und Ihr Profil bearbeiten, indem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden. Wir empfehlen Ihnen folgende Leitlinien zu Ihrem eigenen Schutz:

  • Teilen Sie niemandem Ihr Passwort mit. Wenn Ihr Passwort aus irgendeinem Grund gefährdet ist, sollten Sie dieses umgehend ändern.
  • Beantworten Sie keine E-Mails, in denen Sie zur Herausgabe Ihres Passwortes aufgefordert werden – auch nicht, wenn diese E-Mail scheinbar von uns kommt. SumTotal Systems wird Sie auf diese Weise nie nach Ihrem Passwort fragen.
  • Wenn Sie mit der Nutzung der SumTotal Systems-Website fertig sind, melden Sie sich von Ihrem Konto ab und schließen Sie Ihr Browser-Fenster.
  • Datenübertragungen per Internet sind niemals zu 100% sicher. Auch wenn wir uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten, können wir bei SumTotal Systems die Sicherheit von Informationen, die Sie uns zusenden oder die von unseren Online-Services stammen, nicht sicherstellen oder garantieren. Die Bereitstellung personenbezogener Daten an SumTotal Systems erfolgt auf Ihre eigene Gefahr.
Was sind Cookies und wie verwendet SumTotal Systems sie?

Ein Teil unseres auf Sie zugeschnittenen Service umfasst die Nutzung von „Cookies“, damit wir Sie sofort erkennen können und feststellen können, wenn Sie - oder jemand, der denselben Browser benutzt, den Sie vorher benutzt haben - SumTotal Systems erneut besuchen bzw. besucht, und um Ihre Erfahrung bei uns persönlicher zu gestalten. Ein „Cookie“ ist ein Datensegment, das von einem Webserver aus an Ihren Browser gesendet und von diesem auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. In Ihren Browser-Einstellungen muss eingestellt sein, dass Sie Cookies akzeptieren, bevor Sie sich anmelden oder Ihre Daten personalisieren können. In den Grundeinstellungen der meisten Browser ist festgelegt, dass diese Cookies akzeptieren, Sie können jedoch i. d. R. Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. SumTotal Systems verwendet keine Cookies, um personenbezogene Daten über Sie von Ihrem Computer abzurufen. Diese Richtlinie bezieht sich nicht auf die Nutzung von Cookies durch Werbetreibende auf der SumTotal Systems-Website.

SumTotal Systems verwendet Cookies für die folgenden Zwecke:

  • Ermittlung Ihres Namens und Ihrer Kontoinformationen, wenn Sie sich auf unserer Website anmelden, sodass Sie auf Ihre Kontoinformationen zugreifen können. Bei Anmeldung wird der Cookie gesetzt, bei Abmeldung wird er entsprechend modifiziert.
  • Einschätzung der Größe unserer Zielgruppe. Jeder Browser, der auf SumTotal Systems zugreift, erhält einen einmaligen Cookie, der verwendet wird, um zu berechnen, wie viele Leute auf unsere Website zurückkehren, die Zahl registrierter und nicht registrierter Besucher auf unserer Website zu vergleichen und die Interessen und das Verhalten von Kunden auf unsere Werbung abzustimmen.
  • Geschäftspartnern von SumTotal Systems zu helfen, Seitenaufrufe zu verfolgen und Geschäftstransaktionen abzuwickeln. Diese Informationen werden auch „Clickstream“ oder „Click Trail“ genannt.
  • Ermittlung der Nutzung unserer Werbemaßnahmen, Gewinnspiele und Verkäufe durch Sie. Wenn bei Werbeaktionen, die von SumTotal Systems durchgeführt werden, Cookies verwendet werden, verfolgen die auf dem Cookie gespeicherten Informationen den Verlauf des Nutzers im Rahmen der Werbeaktion (zum Beispiel Anmeldung, Zusendung und Stand der Gewinnverlosung).
  • Den Verkehr in verschiedenen Bereichen der SumTotal Systems-Website zu messen. Wir messen die Bereiche des Netzwerkes der von Ihnen besuchten Websites sowie Ihre Besuchsmuster in der Summe. Mithilfe dieser Informationen können wir das Nutzungsverhalten unserer Kunden sowie die Unterschiede zwischen den einzelnen Nutzern ermitteln. Wir nutzen diese Informationen ggf., um die Informationen und das Design unserer Website zu personalisieren.

Sie können Entscheidungen zu Cookies treffen. Sie können Ihren Browser so modifizieren, dass sämtliche Cookies akzeptiert werden, dass Sie beim Setzen eines Cookies benachrichtigt werden oder dass sämtliche Cookies abgelehnt werden. Wenn Sie sich entscheiden, alle Cookies abzulehnen, können Sie möglicherweise auf bestimmte Bereiche der SumTotal-Website nicht zugreifen oder Services von SumTotal Systems, die eine Anmeldung erfordern, nicht in Anspruch nehmen.

Wir nutzen Drittanbieter-Analysedienste, um Statistikberichte zu erstellen. Diese Berichte sollen uns beispielsweise vermitteln, wie viele Nutzer unsere Website besucht haben, welche Seiten aufgerufen wurden und in welchen geografischen Regionen diese Nutzer sich befinden. Die Informationen, die über Analysedienste erfasst werden, können beispielsweise Ihre IP-Adresse, die Website, von der aus Sie uns besucht haben, die Art des Geräts, das Sie verwendet haben, und Ihre Suchanfrage, die Sie auf die Website geführt hat, beinhalten. Ihre IP-Adresse ist in unseren Systemen verdeckt und wird nur den Personen mitgeteilt, die sie kennen müssen, um technische Probleme zu beheben, unsere Website zu verwalten und Besucherpräferenzen zu verstehen. Auf Verkehrsinformationen auf unserer Website kann nur autorisiertes Personal zugreifen. Wir verwenden keine dieser Informationen, um Besucher zu identifizieren, und wir kombinieren sie nicht mit anderen Informationen. Die Informationen, die in Zusammenhang mit Drittanbieter-Analysediensten über die Nutzung der Website Ihrerseits generiert werden, werden auf Server in den Vereinigten Staaten übermittelt und dort gespeichert werden. Sie können unsere Drittanbieter-Analysedienste abbestellen, indem Sie den Google Analytics Opt-out-Browser-Add-On für Ihren aktuellen Internet-Browser herunterladen und installieren.

Datenübermittlung

Wir können die Daten, die wir über Sie erfassen, gemäß dem geltenden Recht in andere Länder als das Land, in dem die Daten ursprünglich erfasst wurden, übermitteln und speichern, wie unter anderem in die Vereinigten Staaten und an sonstige Orte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Diese Länder verfügen möglicherweise nicht über dieselben Datenschutzgesetze wie das Land, in dem Sie die Informationen bereitgestellt haben. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder übermitteln, werden wir die Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie schützen und die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen, indem wir bei der Übermittlung der Daten in Länder außerhalb des EWR angemessene Schutzvorkehrungen treffen.

Wie wird mit der Privatsphäre von Kindern umgegangen?

SumTotal Systems ist eine öffentliche Website. Es wird nicht verlangt, dass Kunden ihr Alter angeben. SumTotal Systems erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Kontakt

Wenn Sie Fragen bezüglich dieser Datenschutzbestimmungen haben oder Ihre persönlichen Daten einsehen oder bearbeiten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@sumtotalsystems.com. Senden Sie schriftliche Anfragen bitte an folgende Anschrift: SumTotal Systems, LLC, 2850 NW 43rd Street, Suite #200, Gainesville, FL 32606 USA, und z. H.:

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